ac3655 গোপনীয়তা নীতি: আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি
আপনি যখন ac3655 এ অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের ডেটা সংগ্রহ করি এবং সেগুলো এনক্রিপ্ট করা সার্ভারে সংরক্ষণ করি। এই পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে কোন তথ্য...
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আমরা আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং জন্ম তারিখ সংগ্রহ করি যাতে আপনার পরিচয় যাচাই করতে পারি এবং অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস সুরক্ষিত রাখতে পারি। bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে যখন আপনি ডিপোজিট বা উইথড্রয়াল করেন তখন আমরা লেনদেন আইডি এবং পরিমাণ রেকর্ড করি তবে পেমেন্ট রেলগুলো নিজেরাই আপনার ওয়ালেট পাসওয়ার্ড এবং পিন সংরক্ষণ করে। আমরা ডিভাইস আইপি, লগইন সময়
এবং ব্রাউজার টাইপ ট্র্যাক করি যাতে সন্দেহজনক অ্যাক্সেস সনাক্ত করতে পারি। আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা শুধুমাত্র সেই অঞ্চলে প্রক্রিয়া করা হয় যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় এবং তৃতীয় পক্ষ মার্কেটিং সার্ভিসের কাছে বিক্রি করা হয় না। আমরা আপনার তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে ট্রানজিটে এবং এনক্রিপ্ট করা ডাটাবেসে স্টোরেজে সুরক্ষিত রাখি। আপনি যেকোনো সময় সাপোর্টের মাধ্যমে আপনার ডেটা এক্সপোর্ট বা মুছে ফেলার অনুরোধ
করতে পারেন।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আমাদের গোপনীয়তা অনুশীলন কেন নির্ভরযোগ্য
ac3655 এ আমরা বিশ্বাস করি ডেটা সুরক্ষা শুধুমাত্র একটি প্রযুক্তিগত বিষয় নয়, এটি আপনার সাথে আমাদের সম্পর্কের ভিত্তি। আমরা এনক্রিপশন, অ্যাক্সেস কন্ট্রোল এবং নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট প্রয়োগ করি এবং আপনাকে আপনার নিজের...
এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড
আমরা ট্রানজিটে ২৫৬-বিট SSL এবং রেস্ট-এ AES-২৫৬ এনক্রিপশন ব্যবহার করি। আপনার পাসওয়ার্ড একমুখী হ্যাশ অ্যালগরিদমে সংরক্ষিত থাকে এবং আমাদের কর্মীরাও সেগুলো দেখতে পারেন না। পেমেন্ট ডেটা আলাদা এনক্রিপ্ট করা পার্টিশনে থাকে।
অ্যাক্সেস কন্ট্রোল
শুধুমাত্র অনুমোদিত সিস্টেম অ্যাডমিনিস্ট্রেটররা ডাটাবেসে প্রবেশ করতে পারেন এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ রেকর্ড করা হয়। আপনার ডেটা দেখার জন্য সাপোর্ট এজেন্টদের অবশ্যই দুই-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন ব্যবহার করতে হয় এবং তাদের সেশন ৩০ মিনিটে মেয়াদ শেষ হয়ে যায়।
তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে বিক্রি করি না। পেমেন্ট প্রসেসর (bKash, Nagad, Rocket) এবং গেম প্রোভাইডাররা শুধুমাত্র সেই ডেটা পায় যা তাদের সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজন এবং তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে হয়।
ডেটা রিটেনশন
সক্রিয় অ্যাকাউন্টের ডেটা আমরা পাঁচ বছর পর্যন্ত রাখি যাতে লেনদেন হিস্টরি এবং বোনাস ট্র্যাকিং সঠিকভাবে কাজ করে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট দুই বছর পর আর্কাইভ হয় এবং তিন বছর পর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় যদি আপনি পুনরায় লগইন না করেন।
সিকিউরিটি অডিট
আমরা ত্রৈমাসিক পেনিট্রেশন টেস্টিং এবং বার্ষিক তৃতীয় পক্ষ সিকিউরিটি অডিট পরিচালনা করি। ভালনারেবিলিটি শনাক্ত হলে আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্যাচ প্রয়োগ করি এবং প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা SMS এর মাধ্যমে জানাই।
আপনার নিয়ন্ত্রণ
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনি আপনার ডেটা এক্সপোর্ট করতে, মার্কেটিং ইমেইল থেকে অপ্ট-আউট করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জমা দিতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে আমরা ত্রিশ দিনের মধ্যে সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি তবে আইনি প্রয়োজনে লেনদেন লগ রাখি।
ac3655 গোপনীয়তা নীতির সাথে অন্যান্য নথি কীভাবে সম্পর্কিত
আপনার ডেটা সুরক্ষা এবং অ্যাকাউন্ট ব্যবহার একাধিক নথি দ্বারা পরিচালিত হয়। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কী সংগ্রহ করি এবং কীভাবে রক্ষা করি। আমাদের শর্তাবলী অ্যাকাউন্ট নিয়ম...
| শর্তাবলী | গোপনীয়তা নীতি বলে আমরা কোন তথ্য সংরক্ষণ করি আর শর্তাবলী বলে সেই তথ্য কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস এবং উইথড্রয়াল যোগ্যতা নির্ধারণ করে। উদাহরণস্বরূপ আমরা আপনার আইপি এবং ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্ট লগ করি (গোপনীয়তা) এবং একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বন্ধ করতে সেগুলো ব্যবহার করি (শর্তাবলী)। |
|---|---|
| কুকি নীতি | কুকি নীতি বর্ণনা করে আমরা কোন ট্র্যাকার ব্যবহার করি এবং কেন আর গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে সেই কুকি ডেটা কতদিন আমরা ধরে রাখি এবং কোথায় সংরক্ষণ করি। আপনি যদি কুকি অপ্ট-আউট করেন তাহলে আমরা লগইন সেশন এবং গেম প্রেফারেন্স মনে রাখতে পারি না। |
| পেমেন্ট নীতি | পেমেন্ট নীতি bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের জন্য ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল সীমা নির্ধারণ করে আর গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে সেই লেনদেনের বিবরণ এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট হিস্টরিতে দৃশ্যমান হয়। |
| বোনাস শর্তাবলী | বোনাস শর্তাবলী বেটিং প্রয়োজনীয়তা সংজ্ঞায়িত করে আর গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা বোনাস গেম হিস্টরি এবং ওয়েজার ট্র্যাকিং ডেটা কতদিন সংরক্ষণ করি। যদি আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা হয় তাহলে সমস্ত বোনাস রেকর্ডও স্থায়ীভাবে মুছে যায়। |
| দায়বদ্ধতা অস্বীকার | দায়বদ্ধতা অস্বীকার বলে আমরা কখন প্ল্যাটফর্ম বা গেম ডাউনটাইমের জন্য দায়ী নই আর গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে যে ডাউনটাইমের সময় আপনার ডেটা এখনও এনক্রিপ্ট করা এবং সুরক্ষিত থাকে। আমরা রক্ষণাবেক্ষণের সময় ডাটাবেস অ্যাক্সেস লগ অফ রাখি না। |
| বয়স যাচাইকরণ | বয়স যাচাইকরণ নীতি নিবন্ধনের সময় আপনার জন্ম তারিখ এবং আইডি আপলোড প্রয়োজন আর গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে সেই যাচাইকরণ নথি কীভাবে এনক্রিপ্ট করা সার্ভারে সংরক্ষিত হয় এবং যাচাই হওয়ার পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে ছয় মাস পর মুছে যায়। |
| লাইসেন্স এবং নিয়ন্ত্রণ | আমাদের লাইসেন্স পৃষ্ঠা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের বিবরণ দেয় আর গোপনীয়তা নীতি নোট করে যে আমরা আইনি প্রয়োজনে নিয়ন্ত্রকদের সাথে ডেটা শেয়ার করতে পারি এবং সেই শেয়ারিংও এনক্রিপ্ট করা চ্যানেলের মাধ্যমে ঘটে যাতে আপনার তথ্য ট্রানজিটে সুরক্ষিত থাকে। |
ac3655 প্ল্যাটফর্মে গোপনীয়তা-কেন্দ্রিক উপাদান
আপনার ডেটা সুরক্ষা ac3655 লবি এবং অ্যাকাউন্ট ইন্টারফেসের প্রতিটি স্তরে নির্মিত। লগইন থেকে উইথড্রয়াল পর্যন্ত আমরা এনক্রিপশন, দুই-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন এবং পরিচয় যাচাইকরণ প্রয়োগ করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র...